Leia antes de comprar

PRAZO
 

Dependendo do produto, a produção é após a realização do pedido, então, por conta disso, o prazo de alguns desses produtos têm prazos longos.


ENVIO

Quase 100% das encomendas vão por transportadora. Após envio, o status do seu pedido mudará para "Enviado", então basta acessar o site abaixo e entrar com seu CPF para consultar o rastreio.

www.ssw.inf.br/2/rastreamento_pf? 


FORMAS DE PAGAMENTO

Recebemos pagamento por cartão e boleto, por meio do MercadoPago.


 

CANCELAMENTO

Caso o produto esteja em produção, poderá solicitar o cancelamento por email, sem qualquer burocracia. 

Após envio, basta recusar entrega.

Após recebimento, amparadas pelo Código do Consumidor, as pessoas que fizerem qualquer compra online têm até 7 dias para devolução, caso não tenha aprovado o produto ou tenha se arrependido. O valor do produto é devolvido nesse caso, após avaliação do mesmo.


REEMBOLSO

Se faltou algo em seu pedido, ou recebeu algo quebrado/avariado, entre em contato nos avisando para que, assim, possamos fazer o reembolso do mesmo.

 


Qualquer dúvida, entrem em contato conosco pelo starlightmontra@gmail.com. Não deixe de colocar seu nome ou código do pédido, caso seja sobre uma compra já realizada. :)

Pague com
  • Mercado Pago
Selos
  • Site Seguro

Starlight Montra - CNPJ: 37.066.745/0001-63 © Todos os direitos reservados. 2021